Pewność
W Autoryzowanym Serwisie, używamy oryginalnych części zamiennych,
zgodnych z wytycznymi producenta i spełniającymi jego surowe normy.
Oryginalne części są tożsame z częściami fabrycznymi zamontowanymi w
Twoim samochodzie, korzystając z nich podtrzymujesz jego jakość.
Spokój
ASO funkcjonują według ściśle określonych przez koncern norm w
zakresie obsługi klienta i procesu naprawy. Regularne audyty,
badania satysfakcji klienta i nadzór koncernu sprawiają, że możesz
liczyć na najwyższą jakość usług.
Assistance
To usługa, dzięki której otrzymasz pomoc w przypadku różnych zdarzeń
na drodze. Przeprowadzenie przeglądu okresowego wraz z zalecanymi
czynnościami w autoryzowanym serwisie przedłuża ważność Gwarancji
Mobilności / Service Mobility o rok lub do następnego przeglądu. O
szczegóły zapytaj doradcę serwisowego.
Niezawodność
Przeglądy i naprawy przeprowadzamy według ścisłych wytycznych
określonych przez producenta, z wykorzystaniem specjalistycznego
sprzętu i oprogramowania. Niezwykle ważne jest ciągłe szkolenie
naszej kadry – w nowych autach stosowane są coraz nowocześniejsze
technologie. Specjalistyczna wiedza przyspiesza diagnozę oraz pomaga
unikać błędów podczas napraw.
Mobilność
Za każdym razem, gdy oddajesz swoje auto w nasze ręce nie musisz
obawiać się utraty mobilności. Nasz program aut zastępczych na czas
serwisu z powodzeniem zaspokoi Twoje potrzeby.
Racjonalne koszty
Wysoka jakość obsługi i racjonalne koszty mogą iść w parze. To
wszystko dzięki ofercie pakietów przeglądów dla samochodów nowych i
używanych (do 12 lat!) a także programom rabatowym dla aut starszych
niż 3 lub 4 lata (zależnie od marki).
Dostęp do pełnej informacji
Oferujemy przyjęcie bezpośrednie – możliwość obejrzenia samochodu na
podnośniku wraz z doradcą serwisowym, co pozwala Tobie rozwiać
wszelkie wątpliwości pojawiające się w trakcie eksploatacji. Nasze
serwisy dysponują nieograniczonym dostępem do historii serwisowej
Twojego auta, co oznacza lepsze planowanie prac serwisowych czy
szybszą diagnozę usterek.
Wygoda
Poczekalnia, WiFi czy smaczna kawa – w taki sposób oczekujesz na
realizację usług w autoryzowanych serwisach. Opłacalność Historia
serwisowa ma wpływ na wartość Twojego samochodu – badania pokazują,
że serwisując w ASO łatwiej o odsprzedaż z wyższą ceną*.
Ochrona
Wszystkie usługi i naprawy przeprowadzone w ASO, a także zakupione u
nas części zamienne, podlegają 2-letniej gwarancji.
Przejrzystość
Zawsze przed rozpoczęciem prac, przedstawiamy wycenę planowanych
napraw, a po usłudze, wszelkie wydatki są przejrzyście przedstawiane
na fakturze.
* Cena w ogłoszeniu wyższa o nawet 20% wg Raportu „Serwisowanie w
ASO a cena samochodu”, autorstwa Związku Dealerów Samochodów oraz
OTOMOTO, 2022 r
Dożywotnia Gwarancja Mobilności
Jest to pakiet, którym objęte są automatycznie nowe samochody
osobowe Volkswagen, starsze modele mogą zawsze się przyłączyć.
Gwarancja mobilności obejmuje ochronę i pomoc przez całą dobę i
wiele innych świadczeń dla wszystkich pasażerów samochodu.
Jest to program zapewniający kierowcom Volkswagenów bezpieczeństwo i
komfort podróżowania. Przez 365 dni w roku i 24 godziny na dobę,
niezależnie od miejsca pobytu program oferuje bezpłatną pomoc
drogową i inne bezpłatne świadczenia w razie awarii, wypadku,
kradzieży oraz w innych przypadkach unieruchomienia samochodu.
Dożywotnia Gwarancja Mobilności Volkswagen zapewni Państwu pomoc w
przypadku zdarzeń powstałych na terytorium Polski oraz prawie całej
Europy. Program obowiązuje od daty sprzedaży samochodu do pierwszej
inspekcji serwisowej z gwarancją mobilności, jednak nie dłużej niż
24 miesiące. W kolejnych latach prawo do korzystania z programu
uzależnione jest od: – potwierdzonych w książce serwisowej samochodu
okresowych (zależnych od czasu eksploatacji i przebiegu samochodu)
przeglądów serwisowych z gwarancją mobilności u Partnerów
Serwisowych Volkswagena, – dokonywania napraw, wymiany części i
materiałów eksploatacyjnych zalecanych przez Volkswagen AG i
Partnera Serwisowego Volkswagena. Uzyskanie prawa do świadczeń
Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen w przypadku samochodów
już eksploatowanych jest możliwe po dokonaniu inspekcji serwisowej z
gwarancją mobilności u Partnerów Serwisowych Volkswagena. W
zależności od zdarzenia, w ramach programu Dożywotnia Gwarancja
Mobilności Volkswagen, przysługują:
- naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia,
- holowanie,
- samochód zastępczy,
- nocleg w hotelu,
- dalsza podróż (samolotem lub pociągiem),
- zwrot kosztów za przejazd taksówką,
- dostawa samochodu po naprawie,
- dostawa oryginalnych części zamiennych,
- pożyczka gotówkowa nie oprocentowana,
- serwis telefoniczny.
Świadczenia w ramach Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen
obejmują kierowcę i pasażerów zarejestrowanego w Polsce pojazdu. W
przypadku awarii, kradzieży, wypadku lub unieruchomienia pojazdu
wystarczy skontaktować się z Centralą Zgłoszeniową Całodobowej
Pomocy Drogowej Volkswagena dzwoniąc na jeden z podanych niżej
numerów
połączenie bezpłatne:
0 800 61 89 89
połączenie płatne:
+ 48 61 831 99 22
Szczegółowych informacji dotyczących Dożywotniej Gwarancji
Mobilności Volkswagen udzielą Państwu pracownicy naszego serwisu.